الأسئلة الشائعة

يمكنك التحقق من رمز الموديل في جدول "قائمة الأجهزة / الموديلات المتوافقة" في صفحات المنتجات، أو استخدام "محدد القطع المتوافقة" في الصفحة الرئيسية. وإن لم تتمكن من التأكد، يكفي إرسال صورة ملصق الجهاز إلى واتساب.

يمكن للمؤسسات الفردية أو الشركات المحدودة/المساهمة العاملة في قطاع التكييف والتبريد التقديم عبر نموذج "كن وكيلاً" مع الشهادة الضريبية. وعند الموافقة يُطبق تلقائياً خصم جملة بين 20% و35% على حسابك.

تُشحن جميع الطلبات المقدمة في أيام الأسبوع حتى 16:00 في نفس اليوم عبر فرع Yurtiçi Kargo المتعاقد. يتم التسليم في اليوم التالي لإسطنبول والمحافظات المجاورة، وخلال 1-3 أيام عمل لباقي المحافظات. تُشحن الضواغط وأسطوانات الغاز الثقيلة في عبوات أمان خاصة.

جميع الضواغط واللوحات الإلكترونية التي نبيعها جديدة وبعبوتها الأصلية ومضمونة من الموزع. ولصلاحية الضمان عند استبدال الضاغط تشترط معايير الشركة المصنعة غسل خطوط الأنابيب وتجديد فلتر التجفيف وإجراء تفريغ صحيح.